Powered by GPT

SmartiChat: Ett AI-drivet livechatt-system för företag

SmartiChat – Ett livechatt-system som tränas med ditt företags data, svarar på alla relevanta frågor och vidarebefordrar dem till en riktig kundrådgivare om det behövs. SmartiChat är din allt-i-ett AI-drivna livechattlösning.

SmartiChat Graphic 4

AI-kontrollerad (GPT-4o)

SmartiChat använder den senaste AI-tekniken, GPT-4o, för att möjliggöra naturliga och människoliknande konversationer och ge tillförlitlig kundservice. Denna avancerade AI kan förstå komplexa förfrågningar och ge korrekta svar.

Skräddarsydd & Utbildad

SmartiChat erbjuder skräddarsydda lösningar som är specifikt anpassade till ditt företags behov. Genom att träna vår AI med dina specifika data kan SmartiChat ge exakta och relevanta svar som matchar dina kundförfrågningar.

Chattövertagande

SmartiChat håller en överblick och erbjuder omfattande support för dina kunder. Även om ett svar inte är tillräckligt informerar SmartiChat supportteamet om att ta över chatten och hålla ett öga på hela historiken.

Kösystem

SmartiChat erbjuder ett integrerat kösystem som optimerar dina kundtjänstprocesser. Alla förfrågningar som inte kan lösas omedelbart kan omvandlas till ett ärende. Detta säkerställer att ingen begäran förblir obeaktad och att varje förfrågan behandlas.

EU-server (Made in Germany)

SmartiChat förlitar sig på de högsta säkerhets- och dataskyddsstandarderna genom att använda servrar inom Europeiska unionen. Våra servrar, som tillverkas och drivs i Tyskland, säkerställer att alla uppgifter behandlas i enlighet med EU:s strikta riktlinjer för dataskydd.

GDPR-kompatibel

SmartiChat säkerställer full överensstämmelse med den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR). Vår plattform är utformad för att uppfylla de högsta standarderna när det gäller dataskydd och datasäkerhet och vi ser till att alla våra användares personuppgifter behandlas på ett säkert och öppet sätt.

Varför SmartiChat?!

Med SmartiChat förbättrar du inte bara effektiviteten i ditt kundserviceteam utan även kundnöjdheten. Vårt system är utformat för att anpassa sig efter ditt företags behov och hjälpa dig att erbjuda kundservice i världsklass.

SmartiChat Graphic 1

Vår vision

Vår vision på SmartiChat är att fundamentalt förändra hur företag kommunicerar med sina kunder. Vi strävar efter att skapa en värld där AI-drivna assistenter är den första kontaktpunkten för alla kundförfrågningar och hjälper företag världen över att erbjuda förstklassig och personaliserad kundservice. Vårt mål är att sätta standarden för kundservice genom innovation.

Vårt uppdrag

SmartiChat är vårt uppdrag att hjälpa företag att ta sin kundservice till nästa nivå. Genom att använda avancerad AI-teknologi erbjuder vi lösningar som optimerar kommunikationen mellan företag och deras kunder. Vi strävar efter att öka effektiviteten och nöjdheten i kundinteraktioner samtidigt som vi minskar arbetsbördan för era supportteam.

SmartiChat Graphic 5

24/7 kundservice - Alltid tillgänglig

SmartiChat gör det möjligt för dig att erbjuda dina kunder förstklassig kundservice dygnet runt. Med vårt intelligenta chatt-system är du alltid tillgänglig för att hantera dina kunders ärenden snabbt och effektivt.

Ständig tillgänglig

Med SmartiChat är du tillgänglig för dina kunder 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan. Oavsett om det handlar om en brådskande förfrågan eller en enkel fråga, får dina kunder alltid det stöd de behöver.

Automatiserat stöd

Vårt system använder avancerad AI-teknologi för att ge automatiska svar på vanliga frågor. Detta minskar väntetiderna och säkerställer att dina kunder får omedelbar hjälp utan att behöva vänta på en mänsklig medarbetare.

Sömlös överlämning till supporten

Om en förfrågan är mer komplex och kräver mänsklig intervention informerar SmartiChat automatiskt ditt supportteam. Hela chatthistoriken överförs, vilket gör att dina medarbetare kan fortsätta arbetet sömlöst utan att någon information går förlorad.

Så fungerar det

SmartiChat gör det enkelt för dig att ta din kundservice till nästa nivå. Vår process är okomplicerad och snabb, vilket innebär att du kan dra nytta av ett intelligent chatt-system på nolltid. Med SmartiChat erbjuder du inte bara snabba och precisa svar till dina kunder, utan också en sömlös kommunikation som är skräddarsydd efter ditt företags specifika behov. Här är hur du kan implementera SmartiChat i tre enkla steg:

SmartiChat Graphic 3

Kontakta oss

Kontakta oss genom att skicka ett meddelande via vårt kontaktformulär. Utan extra kostnad skapar vi ett konto med en kostnadsfri 7-dagars provperiod åt dig.

Schritte 1

Personlig onboarding

Du kommer att få dina inloggningsuppgifter och en personlig introduktion från en av våra teammedlemmar.

Schritte 2

Inbäddning av chatt-widgeten

Testa din chattwidget noggrant i backend. När den är klar kan du integrera den sömlöst på din webbplats.

Schritte 3

Våra abonnemangsplaner

SmartiChat-abonnemang faktureras månadsvis eller årligen baserat på din kostnadspreferens.

Spara 17% årligen

Standard

Små eller startup-företag
99
99
Månadsvis (faktureras årsvis)
  • 1 Företag / AI-assistent
  • 1 Webbplatsintegration (chattwidget)
  • 1 Admin / Live Agent
  • 1 Supportavdelning
  • Chatbot på ett enda språk
  • Upp till 1000 AI-konversationer/månad
  • Kösystem
  • Support via e-post

Premium

Medelstora eller växande företag
199
99
Månadsvis (faktureras årsvis)
  • 3 Företag / AI-assistenter
  • 3 Webbplatsintegrationer (chattwidget)
  • 5 administratörer / live-agenter
  • Flera supportavdelningar
  • Flerspråkig chatbot
  • Upp till 10.000 AI-konversationer/månad
  • Kösystem
  • Prioriterad e-postsupport
  • Anpassning av varumärke (logotyp, färg)
  • AI-handlingsknappar
Populär

Enterprise

Avancerade AI-funktioner
På begäran
  • Obegränsat antal företag / AI-assistenter
  • Obegränsad webbplatsintegration (chattwidget)
  • Obegränsat antal administratörer / live-agenter
  • Flera supportavdelningar
  • Flerspråkig chatbot
  • Obegränsat antal AI-konversationer/månad
  • Kösystem
  • Dedikerad framgångschef
  • White-label (helt ommärkningsbar)
  • AI-knappar för åtgärder
  • Anpassade API-funktioner
  • Personlig Chatbot-hosting
  • Utveckling av anpassade funktioner
  • Dedikerade resurser för utvecklare

Standard

Små eller startup-företag
119
99
Månadsvis
  • 1 Företag / AI-assistent
  • 1 Webbplatsintegration (chattwidget)
  • 1 Admin / Live Agent
  • 1 Supportavdelning
  • Chatbot på ett enda språk
  • Upp till 1000 AI-konversationer/månad
  • Kösystem
  • Support via e-post

Premium

Medelstora eller växande företag
239
99
Månadsvis
  • 3 Företag / AI-assistenter
  • 3 Webbplatsintegrationer (chattwidget)
  • 5 administratörer / live-agenter
  • Flera supportavdelningar
  • Flerspråkig chatbot
  • Upp till 10.000 AI-konversationer/månad
  • Kösystem
  • Prioriterad e-postsupport
  • Anpassning av varumärke (logotyp, färg)
  • AI-handlingsknappar
Populär

Enterprise

Avancerade AI-funktioner
På begäran
  • Obegränsat antal företag / AI-assistenter
  • Obegränsad webbplatsintegration (chattwidget)
  • Obegränsat antal administratörer / live-agenter
  • Flera supportavdelningar
  • Flerspråkig chatbot
  • Obegränsat antal AI-konversationer/månad
  • Kösystem
  • Dedikerad framgångschef
  • White-label (helt ommärkningsbar)
  • AI-knappar för åtgärder
  • Anpassade API-funktioner
  • Personlig Chatbot-hosting
  • Utveckling av anpassade funktioner
  • Dedikerade resurser för utvecklare

*** Alla priser är exklusive lagstadgad mervärdesskatt ***

 

Röster från våra kunder

Sedan vi började använda SmartiChat har vår kundservice förbättrats avsevärt. AI:n svarar snabbt och precist på frågor, och våra kunder är nöjdare än någonsin.

Anna M. Verkställande direktör (VD)

Integreringen av SmartiChat på vår webbplats var otroligt enkel. Teamet gav oss utmärkt support och resultaten talar för sig själva – mindre arbetsbelastning och nöjdare kunder.

Thomas K. IT-chef

SmartiChat har avlastat vårt supportteam och ökat effektiviteten. Särskilt automatiseringsfunktionerna är en stor fördel för oss.

Lisa S. Kundtjänstchef

Vi använder Enterprise-planen och är imponerade av de avancerade funktionerna och det personliga stödet. SmartiChat har överträffat våra förväntningar.

Michael B. VD (Verkställande direktör)

SmartiChats skräddarsydda lösning har hjälpt oss att hantera specifika utmaningar inom vår kundservice. Anpassningsmöjligheterna är utmärkta.

Sandra H. Projektledare (kvinnlig)

Testa SmartiChats premiumplan gratis i 14 dagar!
Välj en lämplig plan efter att testperioden är slut.

Contact us

Fill in the form and we will contact you shortly.

Kontakta oss

Fyll i formuläret så kontaktar vi dig inom kort.

Kontaktieren Sie uns

Füllen Sie das Formular aus, und wir werden uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.